服務指南

尊敬的客戶,您好:

感謝您選擇成都任我行軟件股份有限公司(以下簡稱“任我行軟件公司”)系列產品。

一、購買軟件后,您需要做以下工作:

請聯系軟件銷售商協助安裝軟件,并確認能正常登錄。

請登錄任我行軟件公司官網www.238073.tw,點擊頁面中的“產品注冊”,填寫并完成產品注冊。

當您完成產品注冊后,我們會將對應的正版用戶證書發送到您注冊時填寫的注冊郵箱。此正版用戶證書中的“證書編號”和“安全碼”為您隨后獲取產品服務時的憑據,請您妥善保管。

二、完成注冊后,您可以通過以下方式獲取服務:
1、請掃描下方管家婆“微服四方”二維碼了解服務詳情:

              
2、管家婆軟件客服中心微信公眾號,歡迎您添加并關注:

              

三、服務說明:

服務是一種有價值的商品,為確保您遇到問題后能及時獲取到人工服務,建議在購買軟件后盡快購買售后服務包(可使用正版用戶證書中的“證書編號”和“安全碼”登錄到 “微服四方”APP了解購買詳情)。

我們提供的服務分為免費服務和付費服務。

免費服務:任我行軟件公司客服中心會為您提供產品相關資料,以便您學習產品知識和自行解決相關問題。

付費服務:包括標準服務支持、個性化服務支持和本地服務支持。我們會為您提供優質的人工服務,以保障您軟件順利運行。從您注冊成功之日開始,我們會贈送您一定時間的“標準服務”。贈送的“標準服務”到期后,您需要及時購買對應的年服務包才能繼續享受人工服務。


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